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客户服务

森马教你如何做好客户服务

上完基础课后,正式客服与兼职客服之间还有对聊课程。森马电商客服经理丹凤解释,所有客服按照1:10的比例划分小组,即1个经验丰富的客服带10个新客服,在培训中分别和新客服进行一对一的考核。 有意思的是,近日,阿里平台公布的2016双11客服生态报告显示,...

【拓扑秀预告】Maxent联席合伙人雷晓川:企业SaaS平台如何做好客

声明:本文由入驻搜狐号的作者撰写,除搜狐账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立...

瑞丽供电局客户服务中心:交流学习取 借脑引智促提升

6月6日,瑞丽供电局客户服务中心对标学习一行10人,到楚雄供电局学习交流。此次学习,瑞丽供电局客户服务中心意在借鉴先进经验,管理特色、拓宽工作思,进一步推动企业各项工作持续健康、稳步发展。 瑞丽局一行人员首先来到党办、工会、纪检等部门进行实地参...

红河供电局客户服务中心主任到元阳公司调研客服工作

人到元阳公司调研客服工作。王主任一行听取了元阳公司客服工作介绍,并召开调研工作专题交流汇报会。 交流汇报会由元阳公司副经理钱自学主持,营销部主任,副主任和客服中心主任,各供电所所长及服务调度班全体人员参加会议。沈班长从95598客户服务中心全局...

中英人寿客户服务体系7月1日隆重升级

中英人寿自成立以来始终将客户放在第一位,秉承关爱万家的企业愿景,持续打造具有行业竞争力的客户服务体系。中英人寿致力于整合资源,创新建设官微健康平台,为客户提供多样化创新健康服务,带来更好的服务体验。近半年来,通过面向客户的调研与,综合需求...

工银安盛第四届客户服务节

原标题:工银安盛人寿湖北分公司举办宜昌远安校园行工银安盛书香情爱心公益活动暨工银安盛第四届客户服务节 6月24日,工银安盛人寿湖北分公司携手工商银行三峡分行、中国电信宜昌分公司、宜昌市保险行业协会、工银安盛人寿宜昌中心支公司等单位以及工银安盛...

带来便捷金融 捷信公司建立在华全新客户服务中心

捷信公司是国际领先的消费金融服务提供商,于2010年底正式在中国开业,为中国的客户提供消费金融服务。作为创新店内消费贷款业务的供应商,捷信公司继武汉和长沙客户服务中心投入运营后,启用其在华投资的全新客户服务中心天津客户服务中心。捷信公司高管表...

中国电信举办客户服务技能大赛

9月13日,以践行群众线,提升服务技能为主题的2013年第二届中国电信客户服务技能大赛总决赛在京举行,来自全国各省级公司的93名服务精英齐聚,一展风采、一决高低。 当前,中国电信正围绕践行群众线转作风,深化企业转型促发展的主题深入开展各项工作,并将提...

2013年第二届中国电信客户服务技能大赛在京举办

9月13日,以践行群众线,提升服务技能为主题的2013年第二届中国电信客户服务技能大赛总决赛在京举行,来自全国各省级公司的93名服务精英齐聚,一展风采、一决高低。 当前,中国电信正围绕践行群众线转作风,深化企业转型促发展的主题深入开展各项工作,并将提...

济宁铁通举办技能大赛客户服务技能专业选拔赛

济宁铁通在前期业务学习准备的基础上,于 6月8日6月9日,举办了技能大赛客户服务技能专业选拔赛,来自各经营部的42名营业员全部参加考试选拔。经过两天的激烈竞争,6名营业员在本次选拔中脱颖而出,进入下一轮的参加分公司技能大赛。分公司将从这六名选手中...

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